Inleiding
Welkom bij RuilJeHuisarts! Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels en richtlijnen voor het gebruik van ons platform. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 1 - Definities
- Platform: De online dienst aangeboden via de website van RuilJeHuisarts.
- Gebruiker: Elke patiënt die gebruikmaakt van het Platform.
- Huisartspraktijk: De praktijk waarin de huisarts werkzaam is die betrokken is bij een ruilverzoek.
- Ruilverzoek: Het verzoek van een patiënt om te ruilen van huisartspraktijk met een andere patiënt.
- Geslaagde ruil: Een situatie waarbij alle betrokken patiënten én huisartspraktijken akkoord zijn gegaan met het ruilverzoek.
Artikel 2 - Doel van het Platform
Het Platform stelt patiënten in staat om een ruilverzoek in te dienen, matches te bekijken, en akkoord te geven op een voorgestelde ruil met instemming van betrokken huisartspraktijken. Onze missie is om ervoor te zorgen dat iedereen een huisarts dichtbij huis kan behouden.
Artikel 3 - Verantwoordelijkheden van Gebruikers
- Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het correct invullen van alle gegevens.
- Gebruikers mogen geen onjuiste of misleidende informatie verstrekken die het matchingproces beïnvloedt.
- Gebruikers moeten zich houden aan de gemaakte afspraken via het Platform.
- Het Platform kan accounts blokkeren bij misbruik of overtreding van de regels.
Artikel 4 - Vrijwillige bijdrage
- Dankzij de voorlopige steun van de regionale huisartsenvereniging Helmond kunnen wij dit platform momenteel kosteloos aanbieden aan patiënten. Wij vinden dat dit ook in de toekomst zo zou moeten blijven. Tegelijkertijd zijn wij afhankelijk van externe steun om de noodzakelijke kosten voor het beheer en onderhoud van dit platform te dekken. Bij een geslaagde ruil kan u gevraagd worden om een vrijwillige bijdrage ter ondersteuning van dit initiatief. Deze bijdrage is optioneel en heeft geen invloed op de toegang tot of het gebruik van het Platform.
Artikel 5 - Toestemming van Huisartspraktijken
Huisartspraktijken hebben geen verplichting om te reageren op een ruilverzoek. Indien binnen 14 dagen geen reactie wordt ontvangen van één of meerdere betrokken huisartspraktijken, wordt het ruilverzoek automatisch geannuleerd.
Artikel 6 - Annulering en Beëindiging
- Een ruilverzoek kan worden geannuleerd door gebruikers vóórdat de huisartspraktijken akkoord zijn gegaan.
- Bij een geslaagde ruil worden andere openstaande verzoeken automatisch geannuleerd.
Artikel 7 - Privacy en Gegevensbescherming
Wij respecteren uw privacy en beschermen uw gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Uw gegevens worden enkel gedeeld met betrokken huisartspraktijken en uitsluitend in het kader van een ruilverzoek. Uw naam en woonplaats zijn zichtbaar voor eventuele ruilpartners. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.
Artikel 8 - Beperking van Aansprakelijkheid
- Het Platform is een bemiddelingsinstrument en kan niet garanderen dat een ruil daadwerkelijk tot stand komt.
- RuilJeHuisarts is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, voortvloeiend uit het gebruik van het Platform, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Contact
Heeft u vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via:
- Email: [email protected]
- Telefoon: +31 85 2502524
- Ons team is op werkdagen bereikbaar van 09:00 tot 17:00.